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基础加固套餐 ％减 |
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0 - 6 kg |
免费 |
无限使用包装加固材料如气泡膜和填充物；
高强度封箱胶带井字型缠裹加固整个外箱；
不含纯新超强外箱、不含防水膜、不含气泡柱 |
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6.1 - 15 kg
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¥26 |
无限使用包装加固材料如气泡膜和填充物；
高强度封箱胶带井字型缠裹加固整个外箱；
不含纯新超强外箱、不含防水膜、不含气泡柱 |
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15.1 - 30 kg |
¥46 |
无限使用包装加固材料如气泡膜和填充物；
高强度封箱胶带井字型缠裹加固整个外箱；
不含纯新超强外箱、不含防水膜、不含气泡柱 |
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超强加固套餐 *hot |
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0 - 6 kg |
¥29 |
含整套基础加固套餐；
含纯新超强外箱、含防水膜；
不含气泡柱 |
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6.1 - 15 kg |
¥46 |
含整套基础加固套餐；
含纯新超强外箱、含防水膜；
不含气泡柱 |
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15.1 - 30 kg |
¥69 |
含整套基础加固套餐；
含纯新超强外箱、含防水膜；
不含气泡柱 |
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纯新超强外箱 *hot |
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0 - 6 kg |
¥16 |
纯色无字、5层高硬度纸箱；
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6.1 - 15 kg |
¥22 |
纯色无字、5层高硬度纸箱；
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15.1 - 30 kg |
¥33 |
纯色无字、5层高硬度纸箱；
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防水膜 |
¥25 |
在外箱外面精心缠裹防水膜多层；
防水膜不仅能使包裹免受淋雨、受潮之苦，并再次加强包裹的整体坚固度
最神奇的功能是：据可靠统计，包防水膜的包裹被海关开箱检查的几率会大大减少哦！
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气泡柱 |
¥6/个 |
适用于保护易碎品，如：奶粉、玻璃瓶辅食、酒类、其他贵重商品 |
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合并包裹 |
免费
¥10 |
5个包裹以内服务费全免
超出部分每个包裹10元 |
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拆分包裹（欧洲疯1.0） |
¥50 |
仅提供简单分箱服务(按重量分箱)，不保证100%正确，请慎选；拒绝复杂分箱要求 （欧洲疯2.0可复杂分箱） |
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重新称重 |
¥30 |
重新称重后，如重量误差超过0.2kg，则退还手续费 |
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“我在德国”Retoure单 |
¥38 |
通过我在德国链接用Retoure单寄往欧洲疯柏林仓储中心的包裹，德国境内段运费每单统一收取38元；如一次寄送多个包裹，可把多个包裹放在同一个大箱子里一起发出，这样只会总共收取一次38元（但每个最终需要单独入库的包裹必须各贴一张retoure面单，用来做号码区分用） |
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退货手续费 |
¥30 |
包裹入库后可提交退件服务需求 |
退货邮费
(德国境内) |
10kg内：¥65
10.1-20kg：¥110
20.1-30kg：¥129 |
实际产生的德国境内DHL运费；有商家提供的专用退货运单时可免邮费；退往德国以外国家的邮费需以实际情况计费。 |
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取出账单 |
免费 |
默认为取出账单；
如想保留购物账单在包裹中，请在提交订单时去掉勾选 |
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拍照 |
¥50 |
请先确定购物网站没有分包发货；如网站分包发货需要拍照时，按每个包裹拍照并计费 |
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清点验货 |
¥50 |
付费验货原则：有纸质账单的按照纸质账单、无纸质账单按会员上传订单验货；请先确定购物网站没有分包发出，再选择付费验货 |
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奶粉做特殊标记 |
¥20 |
1）原箱奶粉不拆箱，在外箱标记；单盒/罐奶粉在盒/罐底标记；
2）请在提交奶粉标记服务的时候，在备注栏内写上具体标记字样：仅限2个字符（纯数字，纯字母，或者数字+字母；打包员是德国人，不接受汉字）；
3）本服务仅限于奶粉标记，一旦标记，不论客户自行购买的电商网站或者疯家团购产品，都不接受退货。 |
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仓储 |
¥8/天 |
免费仓储40天（自然日）；自第41天起每个包裹每天收取8元仓储费 |
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加急 |
¥80 |
选择加急服务享受优先出库 |
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超规手续费 |
¥261 |
DHL：外箱规格超过120 x 60 x 60cm，最重30kg；
PostNL: 外箱规格超过100 x 70 x 58cm，最重20kg
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退运手续费 |
¥330 |
包裹被德国、中国或其他国家的海关或邮政退运 |
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海关申报身份证错误修改费 |
¥30 |
申报必须精确。任何收件人姓名、身份证号码申报信息被海关发现与实际不相符，都会造成包裹扣押、人工干预，产生费用 |
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海关申报其他错误修改费 |
¥200 |
申报必须精确。任何货品数量、品类、细分品种、价格、规格等其他申报信息被海关发现与实际不相符，都会造成包裹扣押、人工干预，产生费用 |
